機遇與挑戰(zhàn):
- 移動支付已演化成兵家必爭之地
- 運營商的入局促使移動支付領域面臨新的變化
- 移動支付的發(fā)展與完整產(chǎn)業(yè)鏈的構建具有密切關系
- 移動支付盈利前景尚不清晰
市場數(shù)據(jù):
- 2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到393.1億
當移動互聯(lián)的發(fā)展速度已經(jīng)4倍于互聯(lián)網(wǎng),當各種應用商店頻頻現(xiàn)身眼前,移動支付已演化成兵家必爭之地。另一邊廂,隨著三大運營商在2011年末成功趕搭第三方支付牌照的快車,手機刷卡消費成為了通訊與金融行業(yè)新的掘金地帶。
遠程支付與近場支付交錯,移動支付市場跑馬圈地正在加速。超過9億的手機用戶規(guī)模以及3G技術的逐步成熟,中國移動支付誘人的市場前景,為銀行、運營商、第三方支付公司帶來了新的利益博弈。業(yè)內(nèi)人士認為,目前仍處于市場培育階段的移動支付,今年將由遠程支付率先領跑,并由第三方支付廠商主導發(fā)展,而電信運營商、銀行在近場支付擁有天然優(yōu)勢,但兩種標準之爭以及跨行業(yè)集成應用的普及都尚待解決。
遠程支付率先領跑
2011年末,擁有9億用戶的中國移動、中國聯(lián)通、中國電信終于入選第三批第三方支付牌照的榜單。三大電信運營商旗下的支付公司都獲得了移動電話支付、銀行卡收單兩項業(yè)務許可,而憑借固定電話的業(yè)務優(yōu)勢,電信旗下的天翼電子商務、聯(lián)通沃易付還獲得了固定電話支付許可。此前,中移動與中國銀聯(lián)的合資公司聯(lián)動優(yōu)勢也已獲得牌照,擁有互聯(lián)網(wǎng)支付和移動電話支付兩項許可。
運營商的入局,促使移動支付領域面臨新的變化。電信運營商在通信技術領域擁有運營經(jīng)驗以及龐大的渠道覆蓋;銀行作為最終的支付清算機構,在支付清算管理和用戶規(guī)模上占有優(yōu)勢;第三方支付廠商在互聯(lián)網(wǎng)支付領域積累豐富經(jīng)驗,三方各有優(yōu)勢,市場競爭日趨激烈。
目前,移動支付分為遠程支付和近場支付兩種。其中,遠程支付是讓用戶通過手機登錄銀行網(wǎng)頁或者是客戶端,進行支付和其他操作。近場支付,則是手機通過射頻、紅外線、藍牙等傳輸方式,實現(xiàn)與POS等終端設備之間的本地通訊。
易觀國際分析師張萌認為,目前移動支付仍處于市場培育的階段,爆發(fā)期仍需等待2-3年。“而遠程支付作為基于移動互聯(lián)網(wǎng)的在線支付,產(chǎn)業(yè)鏈比較簡單且清晰,以及第三方支付廠商在互聯(lián)網(wǎng)在線支付領域長達10年的支付運營經(jīng)驗,遠程支付會率先領跑。”
數(shù)據(jù)顯示,2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到393.1億,同比增長97.5%,其中移動電子商務交易規(guī)模增長迅速,占比達到29.2%,預計到2012年將成為最大的細分行業(yè)。“基于移動互聯(lián)網(wǎng)的應用將越來越豐富,除了游戲、視頻等這些移動娛樂類應用外,與用戶生活密切相關的公共事業(yè)繳費、在線理財、航空酒店和移動電子商務從PC端逐漸轉移到手機等移動端,這些交易類移動應用的發(fā)展對移動支付的需求越來越迫切,給遠程支付帶來巨大的市場空間。”她認為,相對而言,近場支付是將賬戶信息集成到手機上,目前仍停留在小額支付的階段,應用場景仍局限于公共交通、獨立大型園區(qū)、高校等。
第三方支付如何跳過硬件障礙
事實上,早在運營商獲牌之前,支付寶、快錢、匯付天下已經(jīng)搶先布局移動支付市場。匯付天下在2011年正式發(fā)布了名為“Asi@”的移動支付戰(zhàn)略,投入1億元布局移動支付領域,為產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)的全方位支付結算與資金鏈管理解決方案。
匯付天下董事長兼總裁周曄先生向南都記者表示:“移動支付是能改變支付行業(yè)格局的歷史機遇,預計匯付天下2012年移動支付將實現(xiàn)1000億元交易規(guī)模。”
而支付寶推出的則有條碼支付和二維碼支付。支付寶公關人士向南都記者表示,用戶在安裝手機支付寶客戶端之后,可以形成隨機條形碼,而商戶再利用手機或條碼槍掃描,實現(xiàn)商戶與消費者間的收付款。“支付寶手機客戶端裝機量已經(jīng)達到1000萬,而每天來自無線的交易量達到50萬筆。”
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而快錢的“快刷”產(chǎn)品已經(jīng)進入商用階段。據(jù)快錢公關總監(jiān)王釗介紹,這款外接設備插入手機后,即可發(fā)揮一插即刷的功能,讓手機變成移動POS機,覆蓋遠程支付、移動收款等功能。
移動支付的發(fā)展,與完整產(chǎn)業(yè)鏈的構建具有密切關系。目前,中國移動力推的運行于2.4GHz標準與中國銀聯(lián)主推的13.56MHz支付標準并存,市民手機和商家硬件改造受制于成本與技術,停滯不前,使得急于分食移動支付蛋糕的參與者不得不另辟蹊徑。
張萌分析稱,目前遠程支付常見的產(chǎn)品分為“獨立客戶端”和“應用內(nèi)支付”兩種,主要是由第三方支付廠商來開發(fā)和設計。獨立的客戶端支付主要面向支付平臺自有的忠實客戶,有比較龐大的用戶群,例如支付寶、財付通。而絕大部分面向以企業(yè)客戶為主的第三方支付廠商在個人支付方面不具有優(yōu)勢,則采用應用內(nèi)支付,通過中間件的形式內(nèi)嵌到應用內(nèi),用戶在支付過程中不用脫離當前頁面。“條碼支付,音頻插件刷卡器支付,其實是應用內(nèi)支付還未達到一定普及程度的情況下的過渡性解決方案。”
盈利前景尚不清晰
目前,移動支付的商業(yè)模式主要有四種,分別是以運營商為主體的運營模式;以銀行為主體的運營模式;銀行與運營商合作的模式,上述兩種模式中運營商作為只是提供信息傳送的通道;最后一種是以第三方支付服務提供商為主體的運營模式,主要集中在遠程支付。張萌表示,無論哪種商業(yè)模式,主要盈利模式只有三種:即前向用戶服務費、結算手續(xù)費和后向商戶服務費三種。
“移動支付目前處于發(fā)展初期,以投入為主,首先受益的肯定是產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的廠商,而基于提供支付運營服務的企業(yè)盈利前景還不清晰。”張萌表示。
去年底,工信部方面表示,已與央行共同啟動移動支付標準制定工作,國際通行的13.56MHz方案和國內(nèi)自主知識產(chǎn)權的2.45GHz方案都將納入行業(yè)標準。其中,中國移動采取的是2.4GHz標準的RF-SIM全卡解決方案,主要的障礙就是更改POS機的高額投資。
光大證券分析師周勵謙表示,移動支付的每個方案都面臨高額的投資,短期里利益空間不大,但在移動支付領域中,先進入并且能夠快速實現(xiàn)業(yè)務覆蓋的公司能夠形成很高的進入門檻。而支付寶、財付通等三方支付平臺雖然依靠淘寶等現(xiàn)有的大量客戶能夠實現(xiàn)快速發(fā)展,但是必須與同樣擁有大量客戶的中國移動深入合作,協(xié)調(diào)利益分布,才能在移動支付市場中獲得長遠的發(fā)展。