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泰克在線虛擬實驗室進一步提升客戶體驗

發(fā)布時間:2011-10-05 來源:中電網(wǎng)

新聞事件:

  • 泰克線虛擬實驗室新增LED、變頻器和逆變器測試實驗室

事件影響:

  • 泰克在線虛擬實驗室進一步提升客戶體驗


全球領(lǐng)先的測試、測量和監(jiān)測儀器提供商—泰克公司日前宣布,擴展其在線虛擬實驗室,新增LED測試實驗室、變頻器測試實驗室、逆變器測試實驗室。新增實驗室將與原高速串行實驗室一起共同構(gòu)成全新的泰克在線虛擬體驗平臺。該平臺為工程師提供了從方案指導(dǎo)、型號選擇、產(chǎn)品演示到產(chǎn)品報價、預(yù)約線下實驗室參觀的一系列功能,方便使用和導(dǎo)航,可幫助其在最短時間內(nèi)獲得最全面的實用信息,并為進一步體驗提供便捷預(yù)約方式。

泰克公司亞太區(qū)市場總監(jiān)王中元先生表示:“我們的客戶反映,在尋找解決方案時希望獲得更多的技術(shù)咨詢和演示支持,這為我們進一步提升服務(wù)模式帶來了鼓舞和新的靈感,也成為擴展這一創(chuàng)新在線體驗平臺的初衷。泰克擁有最完善的分銷網(wǎng)絡(luò),通過結(jié)合線上、線下實驗室,我們力求提供最佳客戶體驗,幫助他們節(jié)省時間,完成設(shè)計挑戰(zhàn)。”

泰克虛擬實驗室目前設(shè)置為高速串行測試、LED測試、逆變器測試、變頻器測試四大主題;在每個實驗室中客戶能夠一目了然地找到相關(guān)解決方案的推薦配置,包括產(chǎn)品資料和技術(shù)文檔的下載。每個產(chǎn)品都配有演示視頻,所有解決方案都由我們相關(guān)行業(yè)專家錄制了視頻講座,和詳細的操作流程。

以LED測試實驗室為例,在網(wǎng)絡(luò)講座中,客戶可以聆聽泰克工程師介紹LED驅(qū)動電源原理、LED照明測量技術(shù)、LED驅(qū)動電源測試方案。在操作視頻中,客戶可以觀看涵蓋LED相關(guān)各種測試項目的LED驅(qū)動測試技術(shù)的實際操作??蛻粢部梢渣c擊測試臺上的各種儀器,如信號發(fā)生器、示波器、電源、數(shù)字萬用表、探頭等,了解不同測試設(shè)備的各種功能和參數(shù),隨后還可以觀看產(chǎn)品演示。如果意猶未盡,客戶還可以把各種資料下載到電腦中,以便反復(fù)學(xué)習(xí)研究。

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