【導(dǎo)讀】對(duì)于奢侈品牌,假冒偽劣產(chǎn)品和惡意灰色市場(chǎng)交易是一個(gè)長(zhǎng)期存在的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,如今假冒市場(chǎng)被視為全球最大的非法貿(mào)易領(lǐng)域。經(jīng)合組織(OECD)估計(jì),2019 年其規(guī)模約為 4640 億美元,占世界貿(mào)易總額的 2.5%,顯然,對(duì)于犯罪分子這是一個(gè)追逐暴利的行業(yè),同時(shí)對(duì)任何奢侈品牌的聲譽(yù)及其盈利都具有巨大的危害性。
對(duì)于奢侈品牌,假冒偽劣產(chǎn)品和惡意灰色市場(chǎng)交易是一個(gè)長(zhǎng)期存在的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,如今假冒市場(chǎng)被視為全球最大的非法貿(mào)易領(lǐng)域。經(jīng)合組織(OECD)估計(jì),2019 年其規(guī)模約為 4640 億美元,占世界貿(mào)易總額的 2.5%,顯然,對(duì)于犯罪分子這是一個(gè)追逐暴利的行業(yè),同時(shí)對(duì)任何奢侈品牌的聲譽(yù)及其盈利都具有巨大的危害性。
打擊假冒偽劣最終需要奢侈品行業(yè)改進(jìn)其產(chǎn)品認(rèn)證方法。但是,隨著越來(lái)越多的假冒產(chǎn)品不斷涌入市場(chǎng),奢侈品品牌該如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和實(shí)體產(chǎn)品呢?
幸運(yùn)的是,具備嵌入式安全特性的創(chuàng)新技術(shù)有可能徹底改變各機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證和數(shù)字跟蹤的方式。近場(chǎng)通信(NFC)和區(qū)塊鏈技術(shù)為這些解決方案提供了支撐,如今已成為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的品牌保護(hù)和產(chǎn)品真?zhèn)舞b別必不可少的工具。
區(qū)塊鏈常與加密貨幣聯(lián)系在一起,但這種不可篡改且去中心化的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)于實(shí)現(xiàn)清晰的產(chǎn)品可追溯性及認(rèn)證同樣至關(guān)重要。當(dāng)它與能實(shí)現(xiàn)電子設(shè)備短距離通信的近場(chǎng)通信(NFC)芯片相結(jié)合時(shí),可為實(shí)體產(chǎn)品提供極為強(qiáng)大的安全保障。
那么它是如何實(shí)現(xiàn)的呢?
奢侈品品牌可以在其產(chǎn)品內(nèi)嵌入超薄的近場(chǎng)通信(NFC)芯片。消費(fèi)者只需用手機(jī)輕輕一碰,就能鑒別產(chǎn)品真?zhèn)?。?dāng)芯片被集成到包包、夾克、手表或藝術(shù)品中時(shí),它不僅能確保產(chǎn)品的真?zhèn)悟?yàn)證,還能讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的生命周期,并提高整個(gè)供應(yīng)鏈的透明度。
如果奢侈品零售商及其顧客要使用這項(xiàng)技術(shù)互動(dòng),簡(jiǎn)單易用變得至關(guān)重要。解決方案需要是“鑰匙”的,也就是“開(kāi)箱即用”,但同時(shí)它們還不能干擾到顧客使用產(chǎn)品時(shí)的體驗(yàn)。小巧輕便的近場(chǎng)通信(NFC)芯片使這成為可能。這些耐用、防水、耐溫的芯片性能十分強(qiáng)大,并且厚度僅0.5毫米,易于隱藏。這使得該芯片能夠在奢侈品行業(yè)的各類產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)無(wú)縫且多樣化的應(yīng)用,尤其適用于服裝、鞋履或手袋等高端時(shí)尚產(chǎn)品。
重要的是,這些精密的近場(chǎng)通信(NFC)芯片背后基于區(qū)塊鏈的基礎(chǔ)設(shè)施提供了一條透明的數(shù)據(jù)審計(jì)追蹤路徑。憑借可供查看的不可更改的交易記錄以及安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ),消費(fèi)者能夠全面了解產(chǎn)品流轉(zhuǎn)的各個(gè)階段,并確保產(chǎn)品的真實(shí)性。
先進(jìn)的保護(hù)措施
數(shù)據(jù)與支撐數(shù)據(jù)的安全基礎(chǔ)設(shè)施同樣重要。由于灰色市場(chǎng)中用于制造假冒產(chǎn)品的工具變得越發(fā)復(fù)雜精密,奢侈品品牌也必須與時(shí)俱進(jìn),利用現(xiàn)有的最安全的技術(shù)和工具來(lái)保障自身商品的安全。
為此,最新的 NFC 標(biāo)簽采用了先進(jìn)的安全隱私保護(hù)功能,例如,在采用先進(jìn)橢圓曲線加密技術(shù) NFC 標(biāo)簽(當(dāng)今最強(qiáng)的加密算法之一)后,能夠讓品牌實(shí)現(xiàn)最高級(jí)別的安全保障,防止數(shù)字篡改,并確保產(chǎn)品的完整性。
與客戶建立聯(lián)系
將半導(dǎo)體技術(shù)嵌入奢侈品中,不僅將為產(chǎn)品驗(yàn)證和數(shù)字追蹤設(shè)立新的標(biāo)準(zhǔn),還有助于品牌加深與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。一旦消費(fèi)者用智能手機(jī)觸碰近場(chǎng)通信(NFC)標(biāo)簽并連接到產(chǎn)品的數(shù)字證書(shū),品牌就有更多機(jī)會(huì)與客戶互動(dòng)。
無(wú)論是提供個(gè)性化的營(yíng)銷內(nèi)容,還是利用互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行更廣泛的互動(dòng),品牌都能夠?yàn)槠湎M(fèi)者提供動(dòng)態(tài)且多樣的數(shù)字體驗(yàn)。借助智能手機(jī),消費(fèi)者能夠比以往任何時(shí)候都更貼近他們喜愛(ài)的奢侈品品牌——這有助于提升忠誠(chéng)度,并增強(qiáng)對(duì)品牌的整體信任度。
鑒于人們對(duì)可持續(xù)發(fā)展的興趣日益濃厚,品牌還可以用 NFC 芯片來(lái)強(qiáng)調(diào)材料產(chǎn)地和產(chǎn)品制造工藝,這已迅速成為消費(fèi)者做出重要購(gòu)買決定的因素。事實(shí)上,普華永道(PWC)的研究表明,當(dāng)把可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐考慮在內(nèi)時(shí),人們?cè)敢飧邇r(jià)購(gòu)買產(chǎn)品,放棄更便宜的替代品。
數(shù)字驗(yàn)證是奢侈品品牌證明自身行事負(fù)責(zé),并使其采購(gòu)、制造和物流流程透明化的一種簡(jiǎn)便方式。利用NFC防偽技術(shù),將奢侈品及時(shí)尚產(chǎn)品的供應(yīng)鏈可視化,既可以提升品牌聲譽(yù),又能提供更深入且具有互動(dòng)性的客戶體驗(yàn)。
小小NFC 標(biāo)簽擁有巨大的潛力
奢侈品品牌可以采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的持續(xù)存在的威脅。雖然繞過(guò)產(chǎn)品防偽保護(hù)的手段變得越來(lái)越高級(jí),但是最新的 NFC 芯片技術(shù)提高了信息安全性,讓品牌能夠保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),預(yù)防客戶誤買假冒商品。
通過(guò)部署區(qū)塊鏈架構(gòu)和前沿的加密技術(shù),奢侈品品牌有機(jī)會(huì)確保產(chǎn)品的真實(shí)性,保護(hù)自身聲譽(yù),并開(kāi)辟新途徑來(lái)加深與消費(fèi)者的互動(dòng)。最終,這會(huì)讓不法分子更難成功制造假冒偽劣產(chǎn)品,同時(shí)也能增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。最終,加大犯罪分子以假亂真的難度,增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌信任度。
(來(lái)源:意法半導(dǎo)體,作者:Romain Pardo)
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