機(jī)遇與挑戰(zhàn)：

• 亞洲移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)“瘋狂”增長(zhǎng)
• 亞洲移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用市場(chǎng)面臨市場(chǎng)碎裂化的問題

市場(chǎng)數(shù)據(jù)：

• 到2015年，13個(gè)主要亞太國(guó)家將發(fā)售約2100萬(wàn)臺(tái)平板電腦

在不久的將來(lái)，亞洲的移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商將有極大可能獲得更廣泛的受眾。因?yàn)樽罱囊恍┭芯勘砻鳎瑏喼抟苿?dòng)設(shè)備和應(yīng)用市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)“瘋狂”增長(zhǎng)。

谷歌和益普索市場(chǎng)研究集團(tuán)(IPSOS Group，簡(jiǎn)稱IPSOS)最新聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，亞太地區(qū)作為一個(gè)整體擁有全球最高的移動(dòng)電話普及率。而且亞洲人也比其他地區(qū)的人更愿意在移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物。

這份報(bào)告名為《智能手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和市場(chǎng)趨勢(shì)的研究》(Smartphone Research on Mobile Internet and Market Trends)，其作者在3月至7月期間對(duì)亞太地區(qū)的11個(gè)市場(chǎng)和19個(gè)其他地方進(jìn)行了調(diào)查，獲得了約3萬(wàn)個(gè)回應(yīng)。

報(bào)告中最有趣的一些信息如下：
1.與美國(guó)相比，亞太地區(qū)(除了澳大利亞和馬來(lái)西亞)有更多用戶認(rèn)為他們的智能手機(jī)比電視更有趣。
2.比美國(guó)相比，4個(gè)亞太市場(chǎng)的智能手機(jī)普及率(31%)更高。它們是：新加坡(62%)、澳大利亞(37%)、香港(35%)和中國(guó)城市地區(qū)(35%)。
3.印尼、澳大利亞和印度有超過80%的智能手機(jī)用戶是首次使用它。這表明與智能手機(jī)有關(guān)的現(xiàn)象仍然是新現(xiàn)象。
4.新加坡、日本和韓國(guó)人都比美國(guó)人更“粘”智能手機(jī)，他們更善于在網(wǎng)上沖浪，收發(fā)電子郵件，搜索和共享視頻(只要看看新加坡的列車上有多少人在玩手機(jī)就知道了)。其他市場(chǎng)雖然還不如美國(guó)，但這種“落后”情況可能會(huì)隨著越來(lái)越多的用戶使用智能手機(jī)而改變。
5.新加坡?lián)魯”敬窝芯恐械乃衅渌袌?chǎng)，成為了無(wú)可爭(zhēng)議的“移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)之王”。
6.泰國(guó)、新加坡和印尼人最熱衷于移動(dòng)網(wǎng)上購(gòu)物，超過了美國(guó)人。馬來(lái)西亞人也緊隨其后。(eBay最近的一項(xiàng)研究顯示，新加坡人不僅是熱情的網(wǎng)上購(gòu)物者，同時(shí)也是忙碌的出口商。)
7.與世界各地的發(fā)達(dá)國(guó)家相比，發(fā)展中市場(chǎng)“打算使用更多的應(yīng)用”。比如說(shuō)，在馬來(lái)西亞、泰國(guó)、印度和印度尼西亞的消費(fèi)者中，大約有60%計(jì)劃使用更多的應(yīng)用，這個(gè)數(shù)字在美國(guó)和英國(guó)的消費(fèi)者只有39%，在日本為45%。

本報(bào)告的作者希夫·普恰( Shiv Putcha)是Ovum公司(Ovum是一家在世界電信產(chǎn)業(yè)界富有權(quán)威性的中立咨詢顧問公司)的移動(dòng)通信市場(chǎng)分析師，他警告說(shuō)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須為未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量激增做好準(zhǔn)備。否則就可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量差和收入下滑的情況。 Ovum公司曾預(yù)言，到2015年，像iPhone這樣的小屏幕設(shè)備將占到所有新興市場(chǎng)移動(dòng)寬帶連接的77%，約為16億個(gè)，這相當(dāng)于中國(guó)和印尼的人口總和。

營(yíng)收模式與西方不同

雖然亞太地區(qū)智能手機(jī)的使用量肯定會(huì)以驚人的速度增長(zhǎng)，但應(yīng)用產(chǎn)生的營(yíng)收與西方相比還是比較落后。最近在新加坡舉行的Apps World Asia 2011大會(huì)上，Bubble Motion(一家社交媒體的通訊應(yīng)用開發(fā)商)的總裁兼首席執(zhí)行官托馬斯·克萊頓(Thomas Clayton) 在他主持的一個(gè)會(huì)議中提供了一些相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

相比于美國(guó)，亞洲的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買量仍然相當(dāng)?shù)汀Ｔ谥袊?guó)，只有約30%的用戶在應(yīng)用中購(gòu)買商品，而在美國(guó)這個(gè)數(shù)字要高得多，為70%。InMobi(一家全球性的手機(jī)廣告機(jī)構(gòu))的移動(dòng)支付的總監(jiān)Ashwin Venkatraman指出，亞洲人不太愿意付費(fèi)購(gòu)買移動(dòng)應(yīng)用，他們更喜歡免費(fèi)的下載。

他將這種情況解釋為：在美國(guó)，蘋果公司一開始就在其應(yīng)用商店中對(duì)應(yīng)用收費(fèi)，美國(guó)消費(fèi)者們習(xí)慣了這種做法。而在亞洲，消費(fèi)者早已習(xí)慣了免費(fèi)下載應(yīng)用的觀念，因此不愿付錢購(gòu)買應(yīng)用。應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買將會(huì)成為從讓亞洲人從口袋里掏出錢來(lái)的好辦法。不過Ashwin還指出，雖然亞洲人愿意為應(yīng)用付費(fèi)的比例可能很低，但其總量和增長(zhǎng)幅可以抵消彌補(bǔ)這種不利因素，因此亞洲應(yīng)用開發(fā)的吸引力仍然很大。另一方面，在西方國(guó)家中，移動(dòng)應(yīng)用的購(gòu)買量也要么保持平穩(wěn)要么減少了。

其他還有一些研究數(shù)據(jù)也顯示了相同的趨勢(shì)，與這份報(bào)告相吻合。

例如，《MEF全球消費(fèi)者調(diào)查》顯示，84%的新加坡人都用智能手機(jī)進(jìn)行過購(gòu)物研究或購(gòu)買過商品，63%的印尼人通過手機(jī)充繳話費(fèi)。

而IDC市場(chǎng)研究公司(International Data Corp)預(yù)計(jì)，到2015年，13個(gè)主要亞太國(guó)家將發(fā)售約2100萬(wàn)臺(tái)平板電腦。

這個(gè)增長(zhǎng)數(shù)字十分驚人，相當(dāng)于2010年的10倍。平板電腦市場(chǎng)的繁榮似乎指日可待。

市場(chǎng)碎裂化的問題

另一方面，移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用的數(shù)量爆炸并不意味著應(yīng)用開發(fā)商就能賺到錢。雄心勃勃的亞洲開發(fā)商們面臨著市場(chǎng)碎裂化(Market fragmentation)的問題，在不久的將來(lái)，這個(gè)問題將更加突出。

亞太地區(qū)國(guó)家具有豐富的多樣性。在印尼銷售應(yīng)用跟在新加坡或中國(guó)銷售大不相同，特別是中國(guó)，因?yàn)樗膽?yīng)用和社交媒體生態(tài)系統(tǒng)完全不一樣。創(chuàng)業(yè)者必須考慮不同的語(yǔ)言、文化和消費(fèi)者對(duì)設(shè)備的不同喜好，因此“降落傘式的創(chuàng)業(yè)”(把在一個(gè)國(guó)家行得通的做法生搬硬套到另一個(gè)國(guó)家)不是什么明智的做法。
打比方說(shuō)，如果你是一個(gè)美國(guó)人，那就不要指望把先入為主的一些觀念和方法帶到中國(guó)去，還以為你的應(yīng)用在那里會(huì)受到歡迎。要想獲得成功，與當(dāng)?shù)毓窘⒒锇殛P(guān)系以及深入了解當(dāng)?shù)匚幕际潜夭豢缮俚墓φn。Groupon在美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟(NFL)“超級(jí)碗”總決賽上投放的廣告就得罪了很多中國(guó)人，這個(gè)教訓(xùn)很深刻。

只要你了解當(dāng)?shù)氐募?xì)微差別，有一個(gè)“殺手級(jí)”的應(yīng)用，還有敏銳的商業(yè)本能，對(duì)你來(lái)說(shuō)亞洲可能就是一個(gè)潛在的大金礦。很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，人們都覺得亞洲人是“存錢者”而西方人是“揮霍者”。但正如一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說(shuō)，隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)重新平衡，亞洲人的消費(fèi)支出將以天文數(shù)字增長(zhǎng)，這有點(diǎn)類似于1997年亞洲金融危機(jī)之前那段時(shí)期，只是當(dāng)時(shí)還沒有移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商在伺機(jī)而行。