中國(guó)電子商務(wù)人才核心問(wèn)題是什么呢?
電子商務(wù)企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),由于門檻較低,使得整個(gè)行業(yè)看起來(lái)風(fēng)光無(wú)限。但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化,資本市場(chǎng)的逐漸趨冷,團(tuán)購(gòu)行業(yè)一輪又一輪的洗牌與轉(zhuǎn)型陣痛,高朋裁員,團(tuán)寶、盛大品聚網(wǎng)易尚品的接連倒閉,再加上凡客資金危機(jī),國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展可謂一波三折。
影響電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大瓶頸之一
在行業(yè)快速發(fā)展的背景下,人才與誠(chéng)信、物流一起成為影響電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大瓶頸之一。我國(guó)目前電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人數(shù)將近214萬(wàn)人。
電商行業(yè)每年以50%以上的增速快步發(fā)展,尤其是大量傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)更是引起人才的爭(zhēng)奪;電商屬新型產(chǎn)業(yè),人才存量不足,再加上高校人才培養(yǎng)輸出不足;此一矛盾形成電子商務(wù)領(lǐng)域巨大的人才真空。
電商企業(yè)微薄的利潤(rùn)與高額的人力資源成本的矛盾
電商企業(yè)此起彼伏的價(jià)格戰(zhàn)、流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)使企業(yè)利潤(rùn)不斷下降;人才稀缺,薪酬成本高企,頻繁的招聘和新員工培訓(xùn)、過(guò)高的流失率,形成人才資源成本過(guò)高;此一矛盾形成電子商務(wù)企業(yè)巨大的成本壓力。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2012中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》稱,截至今年底,我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的直接從業(yè)人員將達(dá)到265萬(wàn)人,但依然無(wú)法滿足當(dāng)年電商行業(yè)的人才需求。被調(diào)查企業(yè)中,電商技術(shù)性人才和運(yùn)營(yíng)人才的需求最大:20.45%的企業(yè)急需技術(shù)性人才,18.18%的企業(yè)急需電商運(yùn)營(yíng)人才。值得注意的是,各類人才都短缺的企業(yè)占到了43.18%。
隨著國(guó)家對(duì)電子商務(wù)政策的升溫,未來(lái)5年,我國(guó)3000多萬(wàn)家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù),電子商務(wù)的人才需求更加趨緊,預(yù)計(jì)2012年中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員將達(dá)到265萬(wàn)人。
據(jù)2012年4月18日淘寶網(wǎng)淘工作頻道數(shù)據(jù)顯示,僅從2012年4月2日到18日半個(gè)多月的時(shí)間里,全部電子商務(wù)職位需求數(shù)是88870條。
而從2000年來(lái),教育部已經(jīng)批準(zhǔn)了339所本科高校和650多所高職高專設(shè)置電子商務(wù)專業(yè),每年大約有8萬(wàn)多畢業(yè)生。 也就是說(shuō)高校每年培養(yǎng)的電子商務(wù)人才,只能滿足這個(gè)產(chǎn)業(yè)半個(gè)月的人才需求。
“要求工作經(jīng)驗(yàn)1 年或以上,精通C++編程語(yǔ)言,底薪20萬(wàn)至40萬(wàn)。”這是獵聘網(wǎng)發(fā)布的關(guān)于萬(wàn)達(dá)集團(tuán)正在籌備電商的招聘啟事。還有更“霸氣十足”的。某“觸電”傳統(tǒng)企業(yè)招聘副總及助理級(jí)別的人員的要求是:列出亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、京東等幾乎所有電商名單,只要工作過(guò)就可以。