新聞事件：
- RS Components于4月27日在海景酒店舉辦了“新世界 心服務(wù)”全新商業(yè)模式研討會
事件影響：
- RS Components在此次研討會上推出了全新2010年目錄
- RS加強在電子商務(wù)和網(wǎng)站的建設(shè)，吸引更多的工程師在線交易
2010年4月27日，RS Components在海景酒店舉辦了“新世界 心服務(wù)”全新商業(yè)模式研討會，來自西門子、大族激光等整機廠商的客戶參加了此次研討會，一起分享了RS最新的產(chǎn)品線信息以及全新的電子商務(wù)服務(wù)。
作為專注于電子、電機和工業(yè)產(chǎn)品的國際分銷商，RS Components在此次研討會上推出了全新2010年目錄。該版新目錄為亞太區(qū)電子、電機和工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計工程師提供不同類別的40余萬種產(chǎn)品，新目錄也可在RS綜合交易網(wǎng)站上獲取。
據(jù)RS 廣州&深圳區(qū)域銷售經(jīng)理鐘林豪介紹：“RS在2010年紙版目錄中增加了4,300余種新產(chǎn)品，并堅持以每月數(shù)千件的速度添加來自世界領(lǐng)先廠商的各類產(chǎn)品。”在RS產(chǎn)品線中有60%是工業(yè)品，40%是機電和電子元件。RS Components在2009年增加了幾個重量級的產(chǎn)品線，如增加了Texas Instruments（德州儀器）8000種新產(chǎn)品，成為TI產(chǎn)品庫存種類最為齊全的分銷商，共計超過11000種。同時，Agilent（安捷倫）也選擇RS為其測試測量產(chǎn)品的亞太區(qū)分銷商，此外，在09年早些時候RS與Tyco Electronics（泰科電子）實現(xiàn)進一步深化全球分銷協(xié)議，并與Traco、Molex、Osram和Microchip簽署全球分銷協(xié)議。
除了引進新的產(chǎn)品線之外，為滿足客戶日益增長的在線網(wǎng)絡(luò)交易的需求，RS在電子商務(wù)也取得了很大的進展，網(wǎng)站增加了查閱庫存、歷史查看信息等新功能，此外，RS網(wǎng)站上形式多樣的抽獎活動也鼓勵更多的工程師朋友加入在線采購的隊伍。
RS使用自己的采購軟件e Procurement和Purchasing Manager 3.0，可以幫助客戶簡化采購流程，為低價值訂單降低交易成本。目前已經(jīng)有19企業(yè)同RS建立了系統(tǒng)對接，工程師可以采用月結(jié)方式在RS網(wǎng)站上直接獲取低價格的產(chǎn)品，而省去了重復(fù)繁瑣的采購決策周期，使得采購更加便捷順暢。
作為滿足工程師多品種、小批量需求的目錄分銷商，在談到RS Components與其他目錄分銷商的優(yōu)勢時，RS 深圳客戶經(jīng)理王先生談到，“RS在工業(yè)上的優(yōu)勢顯而易見，這與其他目錄分銷商關(guān)注的行業(yè)有差異，此外，RS在中國大陸14年的辛勤耕作，本地化服務(wù)非常完善，再加上來自原廠的質(zhì)量保證和快捷迅速的交期使得更多的客戶選擇了RS。”RS在全球共有16個倉庫，中國大陸的庫存主要在上海和香港。交期方面，當天下午三點之前生效的網(wǎng)絡(luò)訂單，RS都能確保當天送達。
雖然受到2009年金融危機的影響，但亞太區(qū)依然是RS經(jīng)濟增長的主要推動力，保持穩(wěn)定增長，與客戶緊密聯(lián)系并為之提供更多的增值服務(wù)是RS抵御金融危機的法寶。雖然目前受到冰島火山灰的影響，包括英國在內(nèi)歐洲國家實行了航空管制，但對于常規(guī)產(chǎn)品，RS的本地倉庫備貨充足，依然能夠提供快速送貨服務(wù)
在會后的交流中，有客戶表示目錄分銷產(chǎn)品的價格貴，鐘經(jīng)理表示，國內(nèi)工程師對于目錄分銷的了解還需進一步加強，RS提供的服務(wù)中隱藏了很多的隱形價值，如原廠的質(zhì)量保證和快速交貨，都為產(chǎn)品的研發(fā)和上市贏得了時間，客戶將從中受益，這是目錄分銷商區(qū)別于一般分銷商的最大區(qū)別。
