高端視點
- 電子元器件分銷商需要注重服務與誠信
- 駿輝源將全線獨家代理英國國家半導體產(chǎn)品線,提供極具性價比的方案
深圳市駿輝源科技有限公司前身是成立于香港的康輝(香港)電子公司,電子元件技術網(wǎng)日前采訪了駿輝源科技有限公司董事長黃玉輝和總經(jīng)理黃宏彬,黃董同時還是廣東民營企業(yè)商會第五屆理事會理事。黃宏彬總經(jīng)理介紹,駿輝源從事電子行業(yè)十多年,雖然擁有一定的庫存實力和客戶群,但為了使企業(yè)規(guī)模能持續(xù)健康發(fā)展壯大,公司一改以往傳統(tǒng)銷售模式,努力將電子行業(yè)做成“服務行業(yè)”。
如何才能將電子行業(yè)做成“服務行業(yè)”呢?黃宏彬總經(jīng)理一直強調駿輝源的宗旨是“幫客戶買東西,而不只是賣東西給客戶”。深圳華強北的電子元器件分銷業(yè)舉世聞名,但假貨、次品問題也層出不窮,這也是許多貿易商無法做大做強的根本原因。駿輝源成立以來一直把企業(yè)誠信放在首位,所以許多與駿輝源交易的客戶最后都能保持良好的朋友關系。黃宏彬介紹,自己是03年開始來深圳創(chuàng)業(yè),剛開始時沒有任何資源和行業(yè)背景,一切都是從頭做起。創(chuàng)業(yè)期間雖然經(jīng)歷了許多困難,但在許多供應商朋友、客戶朋友的幫助下和父親黃玉輝的指導下,公司不斷發(fā)展壯大,目前已經(jīng)有近千萬元人民幣的元器件庫存。在公司不斷成長的過程中,也積累了一定的客戶群,許多客戶已經(jīng)成為了無話不談的朋友,這也是與駿輝源強調服務與誠信的企業(yè)戰(zhàn)略是分不開的。
黃宏彬表示,駿輝源會用客戶的角度去采購和配套,提供真正適合客戶需求的產(chǎn)品,而不僅僅是將重點停留在價格質量等問題上。黃宏彬舉例說,自己很少與客戶討價還價,也不會給客戶采購回扣,因為公司一切都是以客戶的利益出發(fā),并相信提供給客戶的都是最適合的產(chǎn)品。相比一些貿易商在付款方面的不靈活,駿輝源在各個銀行都有賬戶,并能接收客戶支票,而且也能開增值稅發(fā)票。黃宏彬說:“現(xiàn)在做生意已經(jīng)不能像以前那樣了,不能說你有貨就高枕無憂了,做好服務才能真正滿足客戶的要求。”
駿輝源是英國國家半導體集團有限公司(UKS)大陸地區(qū)唯一的授權代理商,英國國半是一家在英國注冊成立的新興半導體設計公司。黃宏彬說,也許很多朋友都沒有聽說過這家公司,作為一家新興的半導體公司,目前主要的工作是獲得客戶的認可并建立品牌效應。英國國半目前的產(chǎn)品線以電源管理、邏輯、放大、線性IC為主,一些產(chǎn)品型號與美國國半十分類似,黃宏彬表示,雖然是一家新興廠商,但英國國半的產(chǎn)品已經(jīng)得到了本土一些客戶的認可,因為有很多客戶更愿意采用國際廠商的元器件,而英國國半的產(chǎn)品相比許多老牌國際廠商更具備價格方面的優(yōu)勢。“尤其是目前面臨缺貨的情況下,許多國際品牌的價格已經(jīng)被炒的很高,因此我們認為現(xiàn)在是推廣英國國半品牌的最佳時機,” 黃宏彬說。
駿輝源從去年開始做英國國半在中國區(qū)的獨家代理,目前雖然占到銷售額的比例并不大,但未來發(fā)展空間非常大,黃宏彬透露,希望未來能將授權代理做到超過一半的份額。目前駿輝源不僅能夠為制造廠商提供免費送樣的服務,對貿易商也能提供免費樣片,只要客戶提供一張名片即可免費送樣。黃宏彬說:“我們不怕你不買,就怕你不試,因為我們對英國國半的產(chǎn)品是很有信心的。當然,如果有的型號性能不能滿足客戶對諸如精度等方面的需求,我們會對UKS那邊提出要求讓他們改進,我們也會盡力找到其他合適的產(chǎn)品滿足客戶的要求。”
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