Sprinklr總裁兼首席運(yùn)營官Carlos Dominguez表示：“SAP hybris 營銷解決方案推動(dòng)并進(jìn)一步深化了我們與全球知名並極具影響力的品牌的接觸。現(xiàn)在這一營銷平臺(tái)引入了我們業(yè)界領(lǐng)先的社交工具，能夠使我們的共同客戶受益。這些客戶將能實(shí)時(shí)獲得營銷、商務(wù)和用戶體驗(yàn)管理方面的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)觀測到這些方面獲得了怎樣的效益。” 

 

每一個(gè)新的合作伙伴都已建立了不同配備 SAP® hybris 營銷解決方案的整合組件。這些新的合作增加了獨(dú)立軟件供應(yīng)商加入了為hybris客戶而設(shè)的在線集成平臺(tái)hybris Extend 的數(shù)量，這些客戶包括分析、數(shù)字廣告、客戶體驗(yàn)、店內(nèi)體驗(yàn)、支付和結(jié)算、以及社交網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)領(lǐng)域。

 

hybris與SAP 顧客維系及商務(wù)全球渠道及合作伙伴關(guān)系高級(jí)副總裁Patrick Finn表示：“我們感到很榮幸能邀請到這些新的重量級(jí)合作伙伴加盟，為我們新推出的SAP hybris營銷解決方案加強(qiáng)功能。能與這些新的重量級(jí)合作伙伴合作。今天的消息進(jìn)一步提升hybris Extend作為全球開放市場平臺(tái)的聲譽(yù)，讓高質(zhì)素、可靠及市場領(lǐng)先的供應(yīng)商為客戶提供增值的集成化解決方案。此次新加入的合作伙伴進(jìn)一步拓展了包括Monetate, Bazaarvoice及OpenText等現(xiàn)有平臺(tái)上營銷合作伙伴的陣容。”

 

hybris將更多獨(dú)立軟件供應(yīng)商納入到這一集成化的平臺(tái)中，不僅將幫助這些合作伙伴提升收益，也使客戶能夠享用到更廣泛的解決方案、服務(wù)和功能。

 

SAP hybris營銷解決方案使用標(biāo)準(zhǔn)化的開放式架構(gòu)，保障了深度的第三方集成能力。它根據(jù)能體現(xiàn)具體情境的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，不斷從360度全方位地更新能夠識(shí)辨及不能識(shí)辨的顧客信息。這些信息既能體現(xiàn)用戶以往的行為，也能預(yù)測他們的未來行為，以及隨時(shí)預(yù)測他們的興趣點(diǎn)。